Política de Qualidade

Formamos uma equipa humana comprometida com a satisfação e o serviço ao cliente, baseado na qualidade, na inovação tecnológica e na internacionalização das nossas atividades.

O Gerente da LAINCO S.A. estabelece, implementa e mantém a Política de Qualidade da Empresa, que se concretiza nos seguintes termos:

A LAINCO S.A. considera que o estabelecimento de estratégias para uma indústria química racional e sustentável e o cumprimento dos requisitos da norma ISO 9001:2015, forma uma parte fundamental da nossa atividade empresarial.

A Política de Qualidade da LAINCO S.A. baseia-se nos seguentes princípios básicos:
- Cumprimento de toda a normativa legal vigente que nos aplica em matéria de qualidade.
- A melhoria dos nossos produtos, processos e instalações, identificando os riscos e as oportunidades de melhoria para continuar a manter a confiança dos nossos clientes.
- Estabelecimento de objetivos e metas para trabalhar na melhoria da gestão da qualidade estabelecida.
- Revisão pela Direção de todo o Sistema de Gestão de Qualidade para garantir a sua eficácia.

Para o desenvolvimento destes princípios básicos, trabalha-se em:
- Formação e consciencialização do objetivo QUALIDADE para todos os empregados.
- Divulgação e disponibilidade da política a todo o pessoal da LAINCO S.A. E às partes interessadas pertinentes.
- Atualização contínua de conhecimentos tecnológicos aplicáveis à qualidade das nossas atividades por parte do nosso pessoal técnico.
- Assessoria técnica aos nossos clientes e utilizadores, contemplando sempre o uso racional e sustentável dos nossos produtos.
- Zelar pelo correto funcionamento do Sistema, atribuindo responsabilidades e autoridade para se assegurar:

o Uma correta aplicação dos requisitos da norma.
o Funcionamento dos processos.
o Informação à alta Direção sobre o desempenho do sistema de gestão de qualidade e sobre as oportunidades de melhoria.
o Aplicação do enfoque ao cliente.
o Integridade da gestão de qualidade em caso de mudanças no sistema.

Esta política de qualidade é apoiada pela Equipa Diretiva da LAINCO, S.A. E partilhada por todos os colaboradores.

Última actualización > 04/12/2018